为提高辅导员、班主任对学生危机事件的预防工作和处理能力，进一步做好澳博官方网站app危机事件处置工作，2021年9月28日下午，学生危机事件应对与处置专题培训会暨2021年智慧学工坊第三场活动在第二报告厅开展，本次培训由党委委员、宣传部部长刘铭主讲。全校班主任、辅导员、二级学院书记、副书记、后勤服务公司等160余人参加讲座，由学生处（保卫处）处长陈兵红主持。
刘铭首先提出辅导员、班主任自身在高校中的角色定位和工作职责，成为学生危机事件管理工作中不可或缺的一支力量。积极参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定，是辅导员、班主任主要工作职责之一。
刘铭针对近年大学生危机事件频发的现象，结合一系列真实发生的学生危机事件案例，围绕学生危机事件的内涵特性、学生危机事件的成因及处理原则，辅导员、班主任经常面临的学生危机事件分析，辅导员班主任做好学生危机事件管理的环节和能力要求，对辅导员、班主任处理学生危机事件的体会和思考等五个方面内容展开培训，从危机管理的事前预防、事中应对，事后恢复三个内容对辅导员、班主任提出相关要求。
一是希望辅导员、班主任要高度重视危机事件处置工作，作为学生管理者，要抓住重点，加强日常教育管理服务工作，定期组织开展学生安全教育，做好安全预案，做好学生危机事件的预防工作。
二是做好事中应对，主动参与，沉着应对，掌握第一时间原则做到“十个一”，“五个必须”，及时对校园危机事件进行初步处理，掌握危机事件信息并按程序上报。
三是积极做好危机事件后期处理的应对工作，注重总结研究，完善工作机制，把握规律，提高工作能力，积累经验。